如何免费开始？
三个步骤，按您实际使用的顺序排列。只有想运行分析时才需要账户。
- 步骤 01
无需账户即可浏览
地图、车程范围、区域看板、搜索，以及他人与您分享的链接。
- 步骤 02
免费注册，无需信用卡
40 积分作为欢迎礼，每个机构一次，有效期 12 个月。
40 积分 - 步骤 03
每月补足到 20 积分
在您的机构购买积分之前，余额每月都会补足到 20 积分。
哪种积分包或订阅适合我？
价格以澳元新西兰元美元欧元英镑计，不另加 GST 或增值税。折扣按 150 积分的 Single report 积分包在同一币种下的每积分价格计算。
其他币种（NZD、USD、EUR 和 GBP）在应用中选择。
一项完整的研究：一个问题、一个行业、几个品牌、两个候选地点和一份 AI 草稿。
适合涉及多个地点的项目或门店网络复盘，无需按月承诺。
适合有固定节奏的分析：每月做两项左右的研究。
适合每周都在规划门店和销售区域的团队。
适合为众多地点运行分析的连锁网络和咨询公司。
为大型门店网络和咨询公司定制用量与条款。请写信至 info@k-stra.com。
K-Stra 面向企业销售：结账时需要填写公司名称和账单信息。每种币种都有各自的整数价格，不按当日汇率换算。价目表自2026年10月2日起生效。
哪些操作永远不花积分？
只有在运行某项操作时积分才会变动。您查看、导出或分享的一切都免费。
- 浏览地图、车程范围以及每个行政区域的看板
- 搜索、专题地图、筛选和图例
- 导出：PDF、Excel、CSV、KML 和 PowerPoint
- 地图截图和分享链接
- 重新打开您已付费的分析及其各个版本
- 打印和分享报告
哪些操作要花积分？
每个模块只有一条规则，数量总是由您自己选择。区域的大小从不计入分析的价格。
| 运行什么 | 积分 | 计费单位 | 说明 |
|---|---|---|---|
| People & Economy（人口与经济） | 2 | 每个主题 | 全部 10 个主题共 20 积分。区域大小不收费。 |
| Markets & Brands（市场与品牌）— 行业分析 | 40 | 每个行业 | 适用于任何区域：商圈、多边形或行政区域。 |
| Markets & Brands — 品牌 | 5 | 每个品牌 | |
| Markets & Brands — 品类组合 | 1 | 每个品类 | 可以逐个选择品类，每个 1 积分；也可以把一个行业的全部相邻品类作为一组，计 2 积分。 |
| Markets & Brands — 行业的相邻品类 | 2 | 每组 | |
| 门店估计年销售额 | 0 | 随行业、品牌或覆盖分析一起提供 | 目前免费。 |
| 网络覆盖 | 5 | 每家门店或候选地点 | |
| 候选地点对比 | 20 | 每个候选地点 | |
| Real Estate（房地产） | 20 | 每次分析 | 包含全部指标，与房源数量无关。 |
| Real Estate — 单个房产 | 20 | 每处房产 | 根据可比房源给出估计价格区间——这是市场证据，不是正式估价——并包含当地市场、周边服务和流动性。 |
| Traffic & Footfall（车流与人流） | 30 | 每个区域 | 与区域大小和所选时段无关。区域付费之后，同一区域的其他日期、时段以及行人数据都免费。 |
| Customer Loyalty（会员忠诚度） | 20 | 每家被分析的门店 | |
| 销售区域 | 5 | 每位销售代表 | 客户和潜在客户免费。 |
| 文件导入 | 1 | 每 10,000 行 | |
| 叠加您自己数据的行政区域 | 1 | 每 1,000 个数值 | 另加导入费用。 |
| 地理编码 | 1.5 | 每 1,000 个地址 | 完成时收费；中途停止的运行只为已处理的地址付费。 |
| 数据集存储 | 2 | 每月每 100 MB | 前 50 MB 免费。 |
| 报告 — AI 草稿 | 10 | 每份草稿 | |
| 报告 — 改写或翻译一个内容块 | 1 | 每块 | |
| 报告 — AI 对表格或图表的点评 | 0.2 | 每条点评 | |
| 报告 — AI 结论 | 2 | 每份报告 | 依据报告中的数字，写出优势、风险、需要实地核实的事项和结论。 |
| Location Report Pro — AI 撰写的要点 | 2 | 每次填充 | 另加填充报告所需的分析费用。 |
| Site Comparison report（选址对比报告，2 至 5 个地点） | 26 | 每个地点 | 比单独的候选地点对比（每个候选地点 20 积分）更高，因为还包含每个商圈的概况；另加 2 积分用于 AI 撰写的要点。 |
| 根据您的描述由 AI 生成的 Location Report | 1 | 每份报告 | 另加其运行的分析费用；Pro 版另加要点的费用。 |
| AI 助手 | 0.5 | 每次回答 | |
| 通过 API 获取车程范围 | 3 | 每次调用 | 在应用中和使用 AI 助手时免费。 |
来源：K-Stra 积分价目表，已于2026年11月1日与应用核对。应用、AI 助手和 API 使用同一份价目表，只有一个例外：车程范围在应用中免费，通过 API 则按每次调用收费。
运行失败或被中断时不收费，点 “Retry”（重试）也不会再次收费。地理编码和导入只按实际处理的行数收费，余额不会降到零以下。
一次收费是怎么算的，一步步看我的积分够做多少事？
输入您打算运行的内容，或从一个示例开始，即可看到合计，以及能够覆盖它的积分包或订阅。应用会在任何分析运行之前显示确切数字。
| 您打算运行什么 | 数量 | 积分 |
|---|---|---|
| 每个主题 2 积分 · 一个区域的全部 10 个主题共 20 积分 | 0 | |
| 每个行业 40 积分 · 适用于任何区域 | 0 | |
| 每个品牌 5 积分 · 每次分析最多 10 个 | 0 | |
| 每个候选地点 20 积分 · 每次对比 1 至 5 个 | 0 | |
| 每家门店或候选地点 5 积分 · 您的门店、竞争对手的门店或计划中的门店 | 0 | |
| 每次分析 20 积分 · 包含全部指标 | 0 | |
| 每家被分析的门店 20 积分 · 依据您的会员卡数据 | 0 | |
| 每位销售代表 5 积分 · 客户和潜在客户免费 | 0 | |
| 每次回答 0.5 积分 · 关于地图和结果的提问 | 0 |
0 积分
请选择您打算运行的内容，或从一个示例开始。
- 一次性购买
- 按月订阅
按当前价目表得出的预估，不含税。应用会在每项分析运行之前显示确切费用，运行失败不收费。
单项任务
- 一份包含 5 个 People & Economy（人口与经济）主题的商圈概况10
- 任意区域上的一个 Markets & Brands（市场与品牌）行业40
- 一家门店的 Customer Loyalty（会员忠诚度）20
- 40 位销售代表团队的销售区域200
- 为 40万个客户地址做地理编码600
Single report 积分包里的一项完整研究
- People & Economy（人口与经济），全部 10 个主题20
- Markets & Brands 的一个行业40
- 四个品牌20
- 两个候选地点的对比40
- 一份由 AI 撰写的报告草稿10
- 合计130 / 150
剩余的 20 积分可用于 AI 助手的 40 次回答，每次 0.5 积分。
订阅、额外积分包和有效期是怎么运作的？
一个余额，无需按席位付费
积分属于机构，所以增加同事不会增加费用。所有者可以在共享余额上，为每个团队和每个人设置每月的消费上限。
每个机构一个订阅
更换订阅会取代当前订阅，而不会产生第二个订阅。升级立即生效，本周期剩余时间按差价补足；降级在下次续订时生效。
订阅之外的额外积分包
续订之前用完了？购买一个一次性积分包：它会加到余额里，订阅保持不变。
取消订阅只是停止续订
已经到账的积分会保留到有效期结束，您保存的分析、数据集和发票也一样。
积分会过期吗？
会。一次性积分包的积分有效期 12 个月；订阅积分的有效期是续订当月及下一个月。余额总是先花最先到期的积分，并且在积分到期前一周，您会收到一封邮件。
| 积分来源 | 有效期 |
|---|---|
| 一次性积分包 | 12 个月 |
| 月度订阅 | 续订当月及下一个月 |
| 欢迎积分 | 12 个月 |
| 每月补足到 20 积分 | 有效至当月月底 |
价格问题
我会以哪种币种付款？
每种币种都有各自的整数价格，不按当日汇率换算。应用会根据您浏览所在的国家选择币种，您可以在账户设置中更改。订阅有效期间，购买一律沿用订阅的币种。
没用完的订阅积分会结转到下个月吗？
会，结转一个月。订阅积分的有效期是续订当月及下一个月，之后即过期。积分包的积分有效期 12 个月，余额总是先使用最先到期的积分。
个人可以购买 K-Stra 吗？
不可以。K-Stra 只向企业销售：结账时需要填写公司名称、地址和税务信息，例如 ABN 或增值税号。本页价格不另加 GST 或增值税。
可以退款吗？
积分、积分包和订阅续费不可退款，也不能兑换成现金，法律另有规定的除外。运行失败不收费；如果某次运行被误收费，我们会核查活动日志，并把积分退回您的余额。
价格包含 GST 或增值税吗？
不另加。K-Stra 不收取 GST 或增值税，您看到的价格就是您支付的价格：每张发票都注明 “No GST or VAT has been charged on this invoice.”（本发票未收取 GST 或增值税）。您的会计可以确认如何在账簿中记录这笔购买。
我的发票在哪里？
在应用的 Account → Billing（账户 → 账单）中，机构里有账单权限的人都可以查看。每张发票都可以下载为 PDF，并以您支付时的币种开具。
如果每月需要超过 3,000 积分怎么办？
请洽谈 Enterprise 协议，为大型门店网络提供定制的用量和条款。请写信至 info@k-stra.com，或使用联系页面（英文）。